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SHIPPING 配送・送料について

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RETURN 返品について

◆返品を受け付ける条件
お届けした商品が、不良品の場合、または、万が一ご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。
商品受取日から3日以内に、必ずメール、もしくは電話にてご連絡ください。

※3日を過ぎてからのクレームは、いかなる場合でも対応できませんのでご注意ください。

　※交換は在庫がある場合に限り、ご対応させて頂きます。
　※初期不良、誤品配送の場合のご返品の送料は弊社で負担させて頂きます。

▲ご返品の際は、商品が傷付かない様梱包の上ご返送ください。

▼ご注文キャンセル・内容変更について
ご注文が完了、確定後の商品のキャンセル・内容変更はできません。
ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。

◆返品をお受けできないケース
1. 商品到着後、3日以上が経過している場合
2. イメージ相違、セール・福袋商品、商品を一度でもご使用後(商品の下げ札を切ってしまった、紛失してしまった)の場合
3. お客様の責任により、商品に破損または汚れなどがある場合
4. 商品に同梱されている、納品書を紛失した場合
5. その他、前記に類似し弊社が返品をお受けできないと判断した場合

　※上記に該当すると判断した場合には、ご連絡の上、送料着払いにて返送させて頂きます。

【インポート商品・買付商品に関して】
※並行輸入品や買付商品においては、仕入れ・生産国の基準による製作となる為、多少の擦れキズ・糊の付着・縫製の粗さ・色ムラ・などが見受けられる場合が御座います。
※また、空輸での仕入れの為、小さな汚れがある商品も稀にございます。着用に支障の無い事例での、ご返品・ご交換はお断りさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

◆返金について
ご返品商品、到着・確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

◆返品連絡先
株式会社シーエルアール
　電話番号：0893-39-2190
　メールアドレス：info@libera-lization.com
　返送先住所：〒797-1601 愛媛県大洲市河辺町植松407番地
　担当者：大野 慎也

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